Politica de confidentialitate Marelvi Impex: General Data Protection Regulation
Introducere:
Este firesc sa acordati o atentie speciala modului in care datele dvs. sunt obtinute, utilizate si distribuite.
Aceasta politica de protectie a datelor cu caracter personal (“Politica”) a fost creata pentru a va ajuta sa intelegeti practicile si conditiile in care Marelvi Impex SRL (societate cu datele fiscale: RO7282405, J33/393/1995, sediul social fiind la adresa: Strada Calea Cernauti, nr. 114, Radauti, cod postal 725400, jud. Suceava) aduna, utilizeaza si stocheaza datele dvs. personale (“Datele”).
In acest document veti gasi diferite date pe care le putem colecta sau pe care ni le puteti furniza cand accesati si / sau utilizati „Website-ul” marelvi.ro.
Aceasta Politica se aplica Datelor colectate de pe site-ul www.marelvi.ro
Cititi cu atentie Politica pentru a intelege in mod clar practicile noastre privind prelucrarea datelor dvs. Retineti ca trebuie sa fiti de acord cu aceasta politica pentru a vizualiza si / sau utiliza site-ul nostru.
Daca nu sunteti de acord, va rugam sa nu utilizati site-ul nostru.
Sunteti responsabil de a va asigura ca toate datele furnizate catre Marelvi Impex sunt complete, corecte si actualizate.
- Ce date colectam?
- Adresa dvs. de email trebuie sa fie furnizata daca doriti sa comunicati cu Marelvi Impex prin formularele de contact si / sau sa primiti ofertele noastre;
- Datele referitoare la identitatea dvs., cum ar fi numele dvs., prenumele, adresa de e-mail sau numarul de telefon pot fi solicitate in formularele de colectare a detaliilor;
- Date referitoare la navigare: date referitoare la modul in care utilizati site-urile web, inclusiv: adresa IP, browserul utilizat, durata de navigare, istoricul cautarilor, sistemul de operare utilizat, limba si paginile vizualizate;
- Date despre vizitele dvs. pe site-ul nostru, inclusiv date despre trafic, fisiere de jurnal si alte date sau resurse de comunicare utilizate de dvs. atunci cand accesati site-urile noastre;
- Cum sunt colectate Datele?
Datele colectate si modul de colectare a acestora variaza in functie de modul in care utilizati Website-ul.
Marelvi Impex colecteaza direct Datele pe care le introduceti in formularele de contact si / sau le comunicati atunci cand ne contactati prin telefon.
Marelvi Impex colecteaza, de asemenea indirect, Datele dvs. prin cookie-uri si unelte de tracking (Google Analytics).
Cititi Politica noastra privind cookie-urile, care a fost creata pentru a va ajuta sa intelegeti mai bine aceasta tehnologie si modul in care o utilizam pe Website-ul nostru.
- De ce sunt colectate Datele?
Datele dvs. personale sunt colectate de Marelvi Impex pentru urmatoarele:
– in scopul prelucrarii solicitarii dumneavoastra (din formularul de contact sau sectiunea partener Marelvi), inclusiv pentru asistenta clienti.
– pentru a beneficia de caracteristici interactive ale Website-ului (geolocatie).
– in scopuri statistice, pentru evaluarea gradului de satisfactie al clientilor in raport cu serviciile MARELVI IMPEX.
– de marketing direct, respectiv informare prin mesaje transmise prin e-mail si/sau SMS cu privire la produse si servicii (inclusive noile produse si servicii ale MARELVI IMPEX SRL), promotii, concursuri sau orice alte actiuni de marketing desfasurate de catre MARELVI IMPEX SRL si de partenerii sai si administrare a bazei de date clienti (consumatori, numai in masura in care persoana vizata si-a exprimat acordul expres si neechivoc pentru prelucrarea e-mail-ului si/sau telefonului in acest scop).
Datele dvs. pot fi, de asemenea, colectate prin cookie-uri si trackeri, cu consimtamantul dvs. atunci cand este necesar, pentru:
Imbunatatirea experientei dvs. pe Website, prin:
- Permiterea Website-ului nostru sa va recunoasca echipamentul, economisind furnizarea acelorasi informatii de mai multe ori pentru a efectua aceeasi activitate,
- Analizarea traficului si datelor de pe Website pentru a masura numarul de utilizatori si pentru a face ulterior site-ul mai usor de utilizat si pentru a asigura ca este capabil sa raspunda repede la solicitarile dvs.
Refuzul de a furniza unele date ar putea duce la indisponibilitatea anumitor servicii.
- Cine proceseaza Datele?
Datele dvs. personale sunt procesate de angajatii Marelvi Impex responsabili cu:
- Administrarea website-ului marelvi.ro
- Rezolvarea solicitarilor transmise pe formularul de contact
Linkuri catre terte pagini web
Website-ul marelvi.ro poate contine legaturi catre diferite site-uri web si platforme de retele sociale gestionate pe servere de la terte parti, de catre persoane si organizatii asupra carora Marelvi Impex nu are control.
Ca atare, in niciun caz nu putem fi trasi la raspundere pentru modul in care datele dvs. sunt stocate sau utilizate pe serverele tertelor parti.
Va recomandam sa cititi politica aplicabila privind protectia datelor cu caracter personal pentru fiecare site web terta parte pe care il accesati prin site-ul nostru pentru a intelege modul in care vor fi utilizate datele dvs.
- Pe ce perioada sunt stocate Datele dvs. personale?
Marelvi Impex stocheaza datele dvs. numai pentru perioada necesara pentru scopurile explicate la articolul 3.
Aceasta perioada de depozitare variaza in functie de datele in cauza, deoarece poate fi afectata de natura si scopul colectiei. In mod similar, anumite obligatii legale prevad o perioada de depozitare specifica.
Cand ne contactati prin intermediul formularelor de contact, atunci cand comunicati cu noi prin telefon sau prin chat, datele dvs. vor fi stocate pana la cinci (5) ani de la data ultimului contact.
Datele colectate prin cookie-uri / trackere vor fi stocate timp de pana la sase (6) luni pentru cookie-urile care masoara publicul nostru si pana la treisprezece (13) luni pentru altii.
Dincolo de duratele mentionate mai sus, datele dvs. vor fi anonime pentru a fi stocate pentru scopuri statistice.
- Cum sunt protejate Datele dvs.?
Datele dvs. sunt stocate pe servere securizate protejate de firewall-uri si software antivirus.
Am implementat masuri tehnice si organizatorice menite sa protejeze securitatea si confidentialitatea datelor dvs. impotriva oricaror pierderi accidentale si a oricarui acces, utilizare, modificare sau dezvaluire neautorizata.
Avand in vedere caracteristicile inerente ale internetului, nu putem garanta securitatea optima a informatiilor schimbate prin aceasta retea.
Ne straduim sa va protejam datele, dar nu putem garanta securitatea absoluta a informatiilor trimise pe site-ul nostru. Sunteti de acord sa furnizati datele dvs. pe propriul risc.
Nu putem fi trasi la raspundere pentru nerespectarea setarilor de confidentialitate si a masurilor de securitate implementate pe site-urile noastre.
Prin urmare, sunteti de acord ca securitatea informatiilor este deasemenea responsabilitatea dvs.
- Care sunt drepturile dvs?
Conform cerintelor Regulamentului 679/2016 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, Marelvi Impex SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati. Totodata, conform acestui Regulament, dvs. ca utilizator:
– aveti dreptul de a solicita informatii despre modul in care se vor utiliza datele personale
– aveti dreptul de a avea acces la datele personale colectate
– aveti dreptul de a rectifica datele personale colectate
– aveti dreptul de a sterge datele personale colectate
– aveti dreptul de a restrictiona accesul la datele personale colectate
– aveti dreptul de portabilitate a datelor personale catre alt operator
– aveti dreptul de opozitie
– aveti dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si profilare
– aveti dreptul de a te adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Regulamentul UE 679/2016.
- Ce inseamna Consimtamant?
8.1 Prin completarea datelor in formularul de contact din sectiunea de Contact, prin bifarea campului de acord cu termenii si conditiile Marelvi Impex SRL, declarati si acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a site-ului marelvi.ro, si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopurile prevazute mai sus la punctul 3.
8.2 Cel interesat poate cere creditorului sau stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, in urmatoarele situatii: datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau prelucrate; persoana vizata se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze (dreptul la opoziție prevăzut de GDPR); datele au fost prelucrate ilegal; datele trebuie sterse pentru indeplinirea unei obligatii legale a Participantului.
- Ce ati luat la cunostiinta prin citirea acestei Politici?
Prin citirea Politicii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de rectificare, dreptul de stergere, dreptul de restrictionare, dreptul de portabilitate, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si profilare si dreptul de a va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Regulamentul UE 679/2016 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
- Pe cine trebuie sa contactati pentru a avea acces la datele dvs. personale colectate de Marelvi Impex?
Pe baza unei solicitari scrise pe adresa de mail dpo@marelvi.ro | DPO va puteti manifesta oricare din drepturile evidentiate de Regulamentul UE 679/2016 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
- Care este timpul de raspuns pentru solicitarile dvs.?
Timpul de raspuns pentru solicitarea ta este cuprins intre 30 si 90 zile, in functie de solicitarile primite.
- Ce se intampla daca datele dvs. personale au fost compromise?
In cazul in care datele dvs. personale au fost compromise, Persoana specificata la punctul 10, are obligatia de a va informa in termen de maxim 72 ore, pentru a hotara care vor fi actiunile ulterioare.
- Pot fi transmise datele dvs. pesonale catre Justitie?
Informatiile dvs. cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
Pentru o transparenta totala, va rugam sa intrati in sectiunea Control Date Personale pentru a verifica daca exista informatii cu caracter personal colectate despre dvs.